FAQ
Hoe lang zal mijn bestelling op te nemen?
De meeste bestellingen duurt 7-10 werkdagen, die inclusief verzendkosten.
Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?
Op dit moment accepteren wij alleen Paypal voor online bestellingen. Voor extra veiligheid hebben we opgenomen de Paypal winkelwagentje op onze site, zodat al uw persoonlijke informatie, inclusief credit card informatie wordt opgeslagen op de server van PayPal.
Ik heb geen PayPal account kan ik nog bestellen?
Ja, wij accepteren creditcards offline. Gewoon contact met ons op om uw situatie te bespreken.
Is de scheepvaart echt gratis?
De USPS optie is gratis, de FedEx opties zijn niet gratis.
Welke verzendmethoden gebruikt u?
USPS Priority Mail die doorgaans duurt 2-3 werkdagen, echter, worden de verzendkosten keer niet gegarandeerd en heeft de neiging om langzaam te zijn tijdens de vakantie seizoen. Als u liever sneller of gegarandeerde levering data bieden wij FedEx Overnight, FedEx twee dagen en FedEx Saver verzending voor een extra toeslag.
Kan de poppen gemaakt worden op maat?
Momenteel zijn we niet te personaliseren of aan te passen orders, maar we staan open voor uw ideeën en opmerkingen. Gewoon contact met ons op .
Biedt u kwantumkortingen?
Ja, neem dan contact met ons op om uw bestelling te bespreken.
Wat is uw retour beleid?
We willen dat onze klanten tevreden zijn. Alle poppen kunnen worden geruild of geretourneerd binnen 30 dagen voor een volledige terugbetaling van het item prijs (je nodig hebt om kosten van verzending van de bestelling terug te keren). Gewoon contact met ons op om uw retourneren of ruilen te bespreken.
Stuur terug naar:
Doll N'Asian
PO BOX 221583
Denver, CO 80222
Hoe kan ik contact met u opnemen?
Ga hiervoor naar de contact vormen of e-mail naar info@dollnasian.com.
