FAQ
Berapa lama pesanan saya ambil?
Sebagian besar pesanan akan mengambil hari kerja 7-10 yang meliputi pengiriman.
Bagaimana saya bisa membayar pesanan saya?
Saat ini kami hanya menerima Paypal untuk pemesanan online. Untuk keamanan tambahan kita dimasukkan keranjang belanja Paypal ke situs kami sehingga semua informasi pribadi Anda termasuk informasi kartu kredit disimpan di server Paypal.
Saya tidak memiliki account PayPal saya masih dapat memesan?
Ya, kami menerima kartu kredit secara offline. Cukup hubungi kami untuk mendiskusikan situasi Anda.
Adalah pengiriman benar-benar gratis?
Pilihan USPS gratis, pilihan FedEx tidak bebas.
Apa metode pengiriman yang Anda gunakan?
USPS Prioritas Mail yang biasanya membutuhkan waktu 2-3 hari kerja, bagaimanapun, waktu pengiriman tidak dijamin dan cenderung lambat selama musim liburan. Jika Anda lebih memilih pengiriman lebih cepat atau dijamin tanggal kami menawarkan FedEx Semalam, FedEx 2day dan FedEx pengiriman Saver dengan biaya tambahan.
Dapatkah boneka harus custom made?
Saat ini kami tidak mempersonalisasi atau menyesuaikan order tapi kami terbuka untuk ide-ide dan komentar Anda. Cukup hubungi kami .
Apakah Anda menawarkan diskon kuantitas?
Ya, silahkan hubungi kami untuk mendiskusikan pesanan Anda.
Bagaimana kebijakan Anda kembali?
Kami ingin pelanggan kami puas. Semua boneka dapat dikembalikan atau ditukar dalam waktu 30 hari untuk pengembalian dana penuh dari harga barang (Anda akan perlu membayar untuk pengiriman kembali pesanan). Cukup hubungi kami untuk mendiskusikan kembali atau pertukaran.
Silakan kirim kembali ke:
Doll N'Asian
PO BOX 221583
Denver, CO 80222
Bagaimana saya menghubungi Anda?
Cukup kunjungi hubungi kami membentuk atau email kami di info@dollnasian.com.
