FAQ
¿Cuánto tiempo durará mi pedido?
La mayoría de los pedidos se toman de 7-10 días hábiles, que incluye el envío.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Actualmente sólo se aceptan Paypal para compras por Internet. Para mayor seguridad se incorpora la cesta de la compra de PayPal en nuestro sitio para que toda su información personal, incluyendo información de tarjetas de crédito se almacena en el servidor de Paypal.
No tengo una cuenta PayPal ¿puedo pedir?
Sí, aceptamos tarjetas de crédito en línea. Simplemente en contacto con nosotros para discutir su situación.
¿El envío es realmente gratuito?
La opción USPS es libre, las opciones de FedEx no son libres.
¿Qué métodos de envío utilizan?
USPS Priority Mail, que suele durar 2-3 días laborables, sin embargo, los tiempos de envío no están garantizadas y tiende a ser lenta durante la temporada navideña. Si prefiere más rápido o más plazos de entrega garantizados ofrecemos FedEx noche a la mañana, dos días FedEx y FedEx Ahorro de envío para un cargo adicional.
Las muñecas puede ser por encargo?
Actualmente no personalizar o modificar las órdenes, pero estamos abiertos a sus ideas y comentarios. Simplemente en contacto con nosotros .
¿Se ofrecen descuentos por cantidad?
Sí, por favor póngase en contacto con nosotros para discutir su pedido.
¿Cuál es su política de devolución?
Queremos que nuestros clientes estén satisfechos. Todos los muñecos pueden ser devueltos o cambiados dentro de 30 días para un reembolso completo del precio del artículo (que tendrá que pagar el envío para devolver el orden). Simplemente en contacto con nosotros para discutir su devolución o cambio.
Por favor, vuelve a enviar:
Muñeca N'Asian
PO BOX 221583
Denver, CO 80222
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Simplemente visite el contacto con nosotros formulario o un correo electrónico a info@dollnasian.com.
