FAQ

Hvor længe vil min ordre tage?
De fleste ordrer vil tage 7-10 hverdage, som omfatter shipping.

Hvordan kan jeg betale for min ordre?
I øjeblikket er vi kun acceptere Paypal for online ordrer. For ekstra sikkerhed har vi indarbejdet Paypal indkøbskurven i vores hjemmeside, så alle dine personlige oplysninger, herunder kreditkortoplysninger lagres på Paypal server.

Jeg har ikke en PayPal-konto, kan jeg stadig bestille?
Ja, vi accepterer kreditkort offline. Du skal blot kontakte os for at drøfte din situation.

Er sejlads virkelig gratis?
Den USPS mulighed er gratis, FedEx muligheder er ikke gratis.

Hvad forsendelsesmetoder bruger du?
USPS Priority Mail, som typisk tager 2-3 hverdage, dog er forsendelsesperioder ikke garanteret, og har tendens til at være langsomme i feriesæsonen. Hvis du foretrækker hurtigere eller garanteret levering datoer vi tilbyder FedEx Overnight, FedEx to døgn og FedEx Saver shipping for et ekstra gebyr.

Kan dukkerne være specialfremstillede?
I øjeblikket er vi ikke med at personliggøre eller tilpasse ordrer, men vi er åbne for dine ideer og kommentarer. Du skal blot kontakte os .

Tilbyder du mængderabatter?
Ja, bedes du kontakte os for at diskutere din ordre.

Hvad er dit afkast politik?
Vi ønsker vores kunder skal være tilfredse. Alle dukker kan returneres eller ombyttes inden for 30 dage for en fuld tilbagebetaling af en stykpris (du bliver nødt til at betale for forsendelse til returnere rækkefølge). Du skal blot kontakte os for at diskutere din returnering eller ombytning.

Send venligst tilbage til:

Doll N'Asian
PO BOX 221583
Denver, CO 80222

Hvordan kan jeg kontakte dig?
Du skal blot besøge kontakt os formularen eller e-mail til os på info@dollnasian.com.